בניית אתר שופיפיי – הטרנד החם בעולם בניית האתרים

בניית אתר שופיפיי

אהבתם? ספרו לחברים שלכם!

תוכן עניינים

תוכן עניינים

החלטתם להקים חנות וירטואלית משלכם? לפניכם כל מה שרציתם לדעת על בניית אתר שופיפיי. בעידן הדיגיטלי של ימינו, יותר ויותר אנשים מעדיפים לרכוש מוצרים בחנויות מקוונות ולא בחנויות פיזיות. חנות דיגיטלית מאפשרת ללקוחות לחסוך זמן יקר הכרוך ביציאה מהבית, נסיעה ועמידה בתור, ולקבל את המשלוח עד לפתח ביתם.

בזמן הקורונה חנויות וירטואליות הפכו לפופולריות אף יותר, משום שהן אפשרו לצרכנים לבצע קניות מבלי להסתכן בהידבקות בנגיף. אם גם אתם מעוניינים להקים חנות וירטואלית, בניית אתר שופיפיי יכולה להיות הפיתרון עבורכם.

בניית אתר שופיפיי - היכרות עם הפלטפורמה

שופיפיי (Shopify) היא פלטפורמה למסחר אלקטרוני המבוססת על ענן. היא הוקמה על ידי סקוט לייק, טביאס לוטקה ודניאל ווינדד בשנת 2004. השלושה החליטו להקים חנות מקוונת למכירת ציוד סקייטבורד, אך לא היו מרוצים מהפלטפורמות הקיימות לבניית חנות מקוונת.

טוביאס שהיה מתכנת במקצועו, הקים פלטפורמה חדשה להקמת חנויות מקוונות שנקראה בתחילת דרכה "Jaded Pixel". מאז שמה שונה לשופיפיי והיא הפכה לפלטפורמת מסחר מובילה המארחת יותר מחצי מיליון חנויות מקוונות ברחבי העולם.

הייחוד הגדול של בניית אתר שופיפיי הוא שהיא מאפשרת להקים בקלות ובמהירות חנות מקוונת. היא כוללת תבניות עיצוב, בדומה לפלטפורמת וויקס, כך שניתן לעצב חנות וירטואלית משלכם ללא צורך בידע טכני, בהיכרות עם שפת קוד או בניסיון בבניית אתרים.

מהם היתרונות הנוספים של שופיפיי?

בניית אתר שופיפיי כוללת יתרונות רבים. לא רק שכמעט כל אחד יכול להקים חנות וירטואלית דרך שופיפיי, אלא שהיא מציעה מגוון של כלים יעילים לניהול החנות כמו למשל: ניהול הזמנות ומשלוחים, ניהול מלאי מוצרים ועוד. אין הגבלה על כמות המוצרים שניתן להעלות לאתר, אין מגבלה על כמות התמונות של המוצרים והחנות תעמוד בכל עומס של גולשים.

החנות שלכם בשופיפיי תתמוך בכל אמצעי תשלום כמו כרטיסי אשראי, העברה בנקאית או תשלום באמצעות Paypal, ואתם יכולים לבחור את אפשרות התשלום המתאימה לכם.

לחנויות של שופיפיי יש עיצוב רספונסיבי המותאם לגלישה במובייל, דבר הכרחי מאוד כשמחצית מתנועת האינטרנט מגיעה דרך הסמארטפון.

אם כל זה לא מספיק, ניתן אף לנהל את החנות דרך הטלפון הנייד שלכם, בכל זמן ומכל מקום בעולם. כך שגם כאשר אתם יוצאים לחופשה אתם יכולים לדאוג לניהול השוטף של החנות.

שופיפיי כוללת תוספים שונים של הפקת גיפט קארדים, קופונים ומבצעים, שיעזרו לכם להגדיל את המכירות. בנוסף לכך, אם אתם חולמים למכור את המוצרים שלכם מעבר לים, אז שופיפיי כוללת תוספים לתרגום החנות שלכם לשפות שונות.

יתרון נוסף של בניית אתר שופיפיי הוא מרכז העזרה של החברה. המרכז יסייע לכם בהקמה של החנות ויעניק לכם מענה בכל תקלה ובעיה 24 שעות ביממה דרך הטלפון, האימייל והצ'אט.

מה עדיף –בניית אתר שופיפיי או בניית אתר דרך וורדפרס?

על אף היתרונות הרבים של שופיפיי, מערכת ניהול האתרים שעוקפת אותה בסיבוב היא וורדפרס. וורדפרס היא מערכת המבוססת על קוד פתוח, שאינה מיועדת רק להקמה של חנויות מקוונות אלא לבניית כל אתר אינטרנט – מאתר תדמית ועד פורטלים גדולים.

אחד מהיתרונות של וורדפרס לעומת שופיפיי הוא עיצוב החנות. בהשוואה לשופיפיי המציעה תבניות עיצוב קבועות, בוורדפרס עיצוב האתר הוא גמיש יותר כך שהחנות שלכם יכולה להיראות יוצאת דופן לעומת חנויות מקוונות אחרות.

מעבר לעיצוב, חשוב להשוות בין הפלטפורמות בכל הקשור לקידום האתר. קידום אתרים הוא תהליך הכרחי שמסייע לאתרי אינטרנט ולחנויות וירטואליות להגיע למיקומים הראשונים בתוצאות החיפוש של גוגל.

חנות וירטואלית, טובה ככל שתהיה, לא תזכה למבקרים רבים אם היא תופיע בעמודים האחרונים של גוגל.

לכן, חשוב מאוד לדאוג לקידום החנות שלכם, וכאן לוורדפרס יש יתרון משמעותי על פני בניית אתר שופיפיי: בחנות וירטואלית הנבנית באמצעות וורדפרס יש דגש רב יותר על תוכן. ניתן להקים בלוג בחנות, וישנה חלוקה של המוצרים לקטגוריות, תתי קטגוריות ושימוש רב בתגיות.

אתם אולי חושבים לעצמכם בשביל מה צריך תוכן בחנות וירטואלית, אך האמת היא שתוכן ישפר מאוד את חווית המשתמש של הגולשים בחנות. תוכלו לכתוב תיאורי מוצר מפורטים, להסביר על היתרונות הרבים של המוצרים שלכם, לכתוב מדריכים לשימוש במוצר ולפרסם המלצות של לקוחות על המוצרים שלכם.

מעבר לכך, התוכן הוא אלמנט חשוב בקידום אתרים. גוגל מקדמת אתרים שמספקים תוכן מקורי המעניק ערך מוסף לגולשים. כאשר האלגוריתם של גוגל סורק את מיליוני החנויות הווירטואליות הקיימות ברשת, הוא מעדיף לקדם את החנויות שמספקות תוכן טוב.

בנוסף, בתוכן האתר תוכלו להטמיע בקלות רבה תגיות ומילות מפתח פופולריות ורלוונטיות למוצרים שלכם וכך לשפר את המיקום של החנות הוירטואלית שלכם במנוע החיפוש. אז אם אתם מתלבטים לגבי בחירה בפלטפורמה לבניית חנות מקוונת, ההמלצה שלנו היא להקים חנות וירטואלית דרך וורדפרס. כך תוכלו להגדיל את ההכנסות ואת קהל הלקוחות שלכם, וליהנות מהצלחה גדולה.

שאלות תשובות בניית אתר שופיפיי

מנוי חודשי:

Basic Shopify: $39 לחודש
Shopify: $105 לחודש
Advanced Shopify: $399 לחודש

תבניות (Themes):

ישנן תבניות חינמיות זמינות.
תבניות פרימיום יכולות לעלות בין $140 ל-$180.

אפליקציות ותוספים:

אפליקציות חינמיות וזמינות.
אפליקציות בתשלום יכולות לעלות בין מספר דולרים לחודש ועד עשרות דולרים, תלוי בפונקציונליות.
עמלות עסקה:

אם לא משתמשים ב-Shopify Payments, שופיפיי גובה עמלות עסקה של 2.0%-2.9%, תלוי בתכנית המנוי.

שירותי עיצוב ופיתוח:

אם יש צורך בהתאמה אישית או בעיצוב ייחודי, עלויות יכולות להשתנות מאוד בהתאם לפרויקט, כאשר מעצב או מפתח עצמאי עשוי לגבות בין מאות לאלפי דולרים.

שירותי שיווק ופרסום:

עלויות פרסום בפלטפורמות כגון גוגל, פייסבוק ואינסטגרם.
שירותי SEO ואופטימיזציה למנועי חיפוש.

דומיין (Domain):

ניתן לרכוש דומיין דרך שופיפיי ב-$14 לשנה, או דרך ספקי דומיינים חיצוניים במחירים משתנים.
אבטחה:

שופיפיי כוללת תעודת SSL חינם, אך אם יש דרישות מיוחדות לאבטחה נוספת, יכול להיות שיש עלויות נוספות.

הדרכה ותמיכה:

קורסים והדרכות לבניית וניהול חנות שופיפיי יכולים להיות בתשלום.
חשוב לציין שהעלויות יכולות להשתנות בהתאם לצרכים הספציפיים של העסק שלך ולאופן שבו אתה בוחר לנהל ולפתח את החנות שלך. תמיד כדאי לבצע תכנון מוקדם ולהבין את כל העלויות הפוטנציאליות לפני שמתחילים.

כן, ניתן להתאים אישית את התבנית שבחרת בשופיפיי. שופיפיי מספקת כלים רבים שמאפשרים לך לשנות ולעצב את התבנית כדי שתתאים לצרכים הספציפיים של העסק שלך. הנה כמה דרכים שבהן ניתן לבצע התאמות אישיות:

עורך התבניות של שופיפיי: שופיפיי מספקת עורך תבניות מובנה המאפשר לך לשנות את המראה והרגשת האתר שלך בלי צורך בידע בקוד. בעורך זה ניתן לשנות צבעים, פונטים, תמונות, פריסות, ועוד.

עריכת קוד התבנית: אם יש לך ידע ב-HTML, CSS, ו-Liquid (שפת התבניות של שופיפיי), אתה יכול לערוך את קוד התבנית ישירות. גישה לקוד מאפשרת לך לבצע שינויים מתקדמים יותר ולעצב את האתר בדיוק כפי שאתה רוצה.

הוספת אפליקציות ותוספים: ניתן להרחיב את הפונקציונליות של האתר שלך באמצעות אפליקציות ותוספים מה-Shopify App Store. חלק מהאפליקציות מאפשרות לך להוסיף פיצ׳רים חדשים כמו טבלאות מוצרים, מבצעים מיוחדים, כלי שיווק ועוד.

שימוש בקבצי CSS מותאמים אישית: ניתן להוסיף או לשנות קבצי CSS מותאמים אישית כדי לשנות את העיצוב של האתר.

שינויים בתמונות ובתוכן: ניתן להעלות תמונות משלך ולהחליף את התמונות הקיימות בתבנית. כמו כן, אפשר להוסיף ולערוך תוכן בעמודים השונים.

שימוש בלוגו וגרפיקה מותאמת אישית: העלה את הלוגו של העסק שלך ושנה את גרפיקות האתר כך שיתאימו למיתוג שלך.

שליטה בפריסות עמודים: ניתן לשחק עם פריסות העמודים, להוסיף או להסיר בלוקים שונים ולשנות את המיקום של אלמנטים שונים בעמוד.

ניהול תפריטים וניווט: ניתן ליצור ולהתאים תפריטי ניווט כך שיהיו ידידותיים ונוחים למשתמשים.

שירותי עיצוב מקצועיים: אם אין לך את הידע או הזמן הדרושים, ניתן לשכור מעצבים ומפתחים מומחים כדי שיבצעו את ההתאמות הנדרשות עבורך. ישנם הרבה אנשי מקצוע שמתמחים בשופיפיי.

שינויים בתצוגת המוצרים: שופיפיי מאפשרת לערוך ולהתאים את התצוגה של עמודי המוצר, כולל תיאורים, תמונות, תגיות ועוד.

על מנת לבצע התאמות אישיות, מומלץ להתחיל בעורך המובנה של שופיפיי ולראות אם ניתן להשיג את התוצאה הרצויה ללא צורך בידע טכני מתקדם. אם יש צורך בהתאמות מורכבות יותר, ניתן לגשת לקוד התבנית או לשכור איש מקצוע.

שיפור קידום האתר במנועי חיפוש (SEO) בשופיפיי הוא צעד חשוב להגדלת התנועה האורגנית והגעה ללקוחות פוטנציאליים. הנה כמה צעדים וטיפים לשיפור ה-SEO של החנות שלך בשופיפיי:

בחירת מילות מפתח:

בצע מחקר מילות מפתח כדי למצוא את המונחים שהלקוחות הפוטנציאליים שלך מחפשים.
השתמש בכלים כמו Google Keyword Planner, Ahrefs, או SEMrush כדי לזהות מילות מפתח רלוונטיות.

אופטימיזציה של כותרות עמודים ותיאורי מטא:

ודא שכל עמוד באתר שלך כולל כותרת עמוד (Meta Title) ותיאור מטא (Meta Description) שמכילים את מילות המפתח הרלוונטיות.
כותרת העמוד צריכה להיות ברורה ומושכת, ואורכה לא יעלה על 60 תווים.
תיאור המטא צריך לכלול תיאור תמציתי של התוכן ולהיות עד 160 תווים.

אופטימיזציה של כתובות URL:

השתמש בכתובות URL ידידותיות למנועי חיפוש, שהן קצרות, תיאוריות וכוללות את מילות המפתח.

תיאורי מוצר ותוכן מקורי:

כתוב תיאורי מוצר מקיפים ומקוריים שמכילים את מילות המפתח. הימנע מהעתקה של תיאורים ממקומות אחרים.
תוכן מקורי ואיכותי חשוב מאוד גם לקידום וגם לחוויית המשתמש.

תמונות ותמונות ALT:

השתמש בתמונות באיכות גבוהה ושמור את השמות של קובצי התמונות עם מילות מפתח רלוונטיות.

הוסף תיאור ALT לכל תמונה, שיכיל את מילות המפתח ויתאר את התוכן של התמונה.

אופטימיזציה של מהירות האתר:

מהירות טעינת האתר משפיעה על דירוג ה-SEO. ודא שהאתר שלך נטען מהר.
ניתן להשתמש בכלים כמו Google PageSpeed Insights כדי לבדוק את מהירות האתר ולקבל המלצות לשיפור.

קישורים פנימיים:

קישור בין עמודים פנימיים באתר יכול לשפר את ה-SEO ולהקל על המשתמשים למצוא תוכן רלוונטי.
ודא שאתה משתמש בקישורים פנימיים באופן הגיוני ובעל ערך.

יצירת תוכן איכותי:

כתוב בלוגים ומאמרים עם תוכן איכותי ורלוונטי שכוללים את מילות המפתח.
תוכן איכותי יכול למשוך קישורים מאתרים אחרים ולשפר את הדירוג של האתר שלך.

אופטימיזציה למכשירים ניידים:

ודא שהאתר שלך רספונסיבי ומתאים לצפייה במכשירים ניידים. גוגל נותנת עדיפות לאתרים מותאמים לנייד.

קבלת קישורים חיצוניים (Backlinks):

פעל על מנת לקבל קישורים מאתרים אחרים לאתר שלך. קישורים אלו יכולים לשפר את סמכות הדומיין שלך ואת דירוג ה-SEO.

ניטור ובדיקה שוטפת:

השתמש בכלים כמו Google Analytics ו-Google Search Console כדי לעקוב אחרי ביצועי האתר שלך ולזהות הזדמנויות לשיפור.

שימוש בסכמות נתונים מובנים (Structured Data):

השתמש ב-Structured Data כדי לעזור למנועי החיפוש להבין טוב יותר את התוכן באתר שלך. זה יכול לשפר את הצגת האתר שלך בתוצאות החיפוש.
שיפור ה-SEO הוא תהליך מתמשך שדורש זמן ומאמץ. עקוב אחרי הביצועים שלך והתאם את האסטרטגיות שלך בהתאם לשינויים ולתוצאות.

הנה רשימה של אפליקציות מומלצות לשיפור חווית המשתמש בחנות שופיפיי:

Yotpo Reviews: מאפשרת ללקוחות להשאיר ביקורות ודירוגים. ביקורות חיוביות יכולות לשפר משמעותית את אמון הלקוחות הפוטנציאליים.

Klaviyo: מערכת שיווק בדוא"ל מתקדמת שמאפשרת לשלוח הודעות מותאמות אישית על בסיס התנהגות הלקוח והיסטוריית הרכישות שלו.

Privy: כלי לניהול פופאפים, בניית רשימות תפוצה והצעות קופונים. מאפשר להגדיל את המרות על ידי הצעות מותאמות אישית ללקוחות.

Loox: אפליקציה להצגת ביקורות ויזואליות, כולל תמונות שהלקוחות שיתפו. זה יכול לעודד לקוחות חדשים לרכוש.

PageFly: עורך עמודים מתקדם שמאפשר ליצור עמודי נחיתה מרשימים והתאמה אישית של עמודי החנות ללא צורך בידע בקוד.

Tidio Live Chat: אפליקציית צ'אט חי שמאפשרת לך לתקשר עם הלקוחות בזמן אמת ולספק תמיכה מיידית.

Smile.io: מערכת ניהול תוכניות נאמנות ותגמול. מאפשרת ליצור תוכניות נאמנות שמתגמלות לקוחות על רכישות והמלצות.

Bold Upsell: אפליקציה להצעת מוצרים נוספים (Upsell) ומוצרים נלווים (Cross-sell) כדי להגדיל את סך ההזמנות.

Hotjar: כלי שמאפשר לראות הקלטות של ביקורי משתמשים ולעקוב אחרי תנועות עכבר, לחיצות וגלילות כדי להבין איך המשתמשים מתנהגים באתר.

PushOwl: אפליקציה לשליחת הודעות דחיפה (Push Notifications) למשתמשים כדי לעדכן אותם במבצעים, חדשות ומוצרים חדשים.

Trustpilot Reviews: מערכת ביקורות חיצונית שמוסיפה אמינות ויוקרה לחנות דרך הצגת ביקורות מ-Trustpilot.

Shogun Page Builder: עורך גרירה ושחרור (Drag and Drop) מתקדם לבניית עמודים מותאמים אישית בצורה קלה וללא צורך בידע טכני.

SEO Manager: כלי לניהול ואופטימיזציה של SEO, שמספק המלצות וטיפים לשיפור דירוג האתר במנועי החיפוש.

Vitals: אפליקציה שמאגדת בתוכה מעל 40 כלים לשיפור חווית המשתמש והמרות, כולל ניהול ביקורות, פופאפים, תזכורות עגלת קניות ועוד.

AfterShip: מערכת מעקב משלוחים שמאפשרת ללקוחות לעקוב אחרי מצב ההזמנות שלהם ומשפרת את חווית המשלוח.

Infinite Options: מאפשרת להוסיף אופציות מותאמות אישית למוצר, כמו בחירת צבע, מידה, טקסט מותאם אישית ועוד.

Gorgias: מערכת ניהול תמיכת לקוחות שמאגדת את כל הפניות ממספר ערוצים במקום אחד ומאפשרת ניהול יעיל של פניות הלקוחות.

ReConvert Post Purchase Upsell: אפליקציה שמאפשרת להציע מוצרים נוספים לאחר ביצוע הרכישה, ובכך לעודד רכישות נוספות.

Lucky Orange: כלי לניתוח חווית משתמש שמאפשר צפייה בהקלטות של ביקורים, חום מפות (Heatmaps) וניתוח התנהגות משתמשים.

Stamped.io: מערכת ביקורות ומשוב שמאפשרת ללקוחות להשאיר ביקורות ולדרג מוצרים, כולל אפשרות לסקרים ושאלות.

בחירת האפליקציות המתאימות תלויה בצרכים הספציפיים של החנות והלקוחות שלך. חשוב לבדוק כל אפליקציה ולראות כיצד היא משתלבת עם החנות שלך ומשפרת את חווית המשתמש הכללית.

שילוב חנות שופיפיי עם רשתות חברתיות יכול להגדיל את החשיפה ולשפר את המכירות בצורה משמעותית. הנה כמה דרכים לבצע את השילוב הזה:

1. שילוב עם Facebook
Shopify Facebook Shop:
ניתן לשלב את החנות שלך עם דף הפייסבוק העסקי שלך. זה יאפשר לך ליצור חנות בפייסבוק שמציגה את המוצרים שלך ישירות בתוך הפלטפורמה של פייסבוק.
כדי להגדיר את זה, היכנס ללוח הבקרה של שופיפיי, עבור ל-
Sales Channels

ואז הוסף את
Facebook

.
Facebook Ads:
יצירת קמפיינים ממומנים שמקדמים את המוצרים שלך. שופיפיי מאפשרת ליצור קמפיינים ישירות מתוך הפלטפורמה.
השתמש ב-Facebook Pixel כדי לעקוב אחרי התנהגות המשתמשים ולהתאים את הקמפיינים שלך.
2. שילוב עם Instagram
Instagram Shopping:
אם אתה מוכר מוצרים פיזיים, אתה יכול להוסיף תגי קנייה לתמונות ולהציע למשתמשים לרכוש ישירות מאינסטגרם.
כדי להגדיר זאת, וודא שיש לך חשבון עסקי באינסטגרם, חיבור לחשבון הפייסבוק שלך, ואישור מהרשת להפעיל את Instagram Shopping.
הוסף את
Instagram

כערוץ מכירה דרך לוח הבקרה של שופיפיי תחת
Sales Channels

.
3. שילוב עם Pinterest
Pinterest Buyable Pins:
יצירת Pins שניתן לרכוש, שמאפשרים למשתמשים לרכוש את המוצרים שלך ישירות מתוך Pinterest.
הוסף את
Pinterest

כערוץ מכירה, וחבר את חשבון הפינטרסט שלך לשופיפיי.
4. שילוב עם TikTok
TikTok for Business:
יצירת מודעות ממומנות, אתגרים ומבצעים.
הוסף את
TikTok

כערוץ מכירה דרך לוח הבקרה של שופיפיי. זה יאפשר לך ליצור ולנהל קמפיינים ממומנים בטיקטוק ישירות משופיפיי.
5. שילוב עם Twitter
Shoppable Tweets:
אפשרות ליצור ציוצים שניתן לרכוש מהם מוצרים ישירות. חשבו על זה כעל לינקים מהירים שמפנים ישירות לדף המוצרים באתר שלך.
השתמש בתוספים חיצוניים כמו
Twitter Cards

ליצירת כרטיסי מוצרים שמופיעים בציוצים.
6. שילוב עם YouTube
YouTube Shopping:
הוסף כרטיסי קנייה לסרטונים שלך עם קישורים למוצרים בחנות שופיפיי.
ניתן להשתמש ב-YouTube Merch Shelf אם יש לך ערוץ עם 10,000 מנויים או יותר, ולקשר ישירות לחנות שלך.
7. אפליקציות ותוספים
Shopify Social Media Integration Apps:
ישנן אפליקציות רבות שמאפשרות לשלב את החנות שלך עם רשתות חברתיות בצורה חלקה יותר. דוגמאות כוללות את
Outfy

,
Buffer

, ו-
Hootsuite

.
8. קמפיינים ממומנים ומעקב אחר ביצועים
השתמש בכלי ניתוח ופרסום כמו
Google Analytics

,
Facebook Pixel

, ו-
TikTok Pixel

כדי לעקוב אחרי הביצועים של הקמפיינים שלך ולנתח את התוצאות.
9. כלים לניהול תוכן
Buffer/Hootsuite:
כלים לניהול ותזמון פוסטים במדיה החברתית. זה יכול לעזור לך לנהל את כל ערוצי המדיה החברתית שלך ממקום אחד.
על ידי שילוב החנות שלך עם רשתות חברתיות, אתה יכול להגדיל את החשיפה של המוצרים שלך ולהגיע ללקוחות פוטנציאליים בצורה יעילה יותר.

שופיפיי מציעה מגוון רחב של ערוצי תמיכה כדי לעזור למשתמשים עם כל בעיה או שאלה. הנה הדרכים העיקריות שבהן ניתן לקבל תמיכה:

1. מרכז העזרה (Shopify Help Center)

  • כתובת האתרShopify Help Center
  • מרכז העזרה של שופיפיי מכיל מדריכים, מאמרים, והסברים מפורטים על מגוון נושאים, הכוללים הגדרות חנות, ניהול מוצרים, תשלומים ושיווק.
 

2. קהילת שופיפיי (Shopify Community)

  • כתובת האתרShopify Community
  • פורום קהילתי שבו משתמשים אחרים ומומחים של שופיפיי משתפים ידע וחוויות, ויכולים לסייע בפתרון בעיות. ניתן לשאול שאלות ולקבל תשובות ממגוון רחב של משתמשים.
 

3. צ'אט חי (Live Chat)

  • ניתן לפנות לצ'אט חי עם צוות התמיכה דרך לוח הבקרה של שופיפיי.

    Shopify Admin > Help > Contact Support > Chat

 

4. אימייל (Email Support)

  • ניתן לשלוח אימייל לצוות התמיכה של שופיפיי. לרוב תתקבל תשובה תוך 24-48 שעות.

Shopify Admin > Help > Contact Support > Email

5. טלפון (Phone Support)

  • שופיפיי מציעה תמיכה טלפונית בימים ושעות מסוימות. מספרי הטלפון משתנים לפי אזור גיאוגרפי.

    Shopify Admin > Help > Contact Support > Call

6. מרכז אפליקציות ומפתחים

  • כתובת האתרShopify App Store
  • אם הבעיה שלך קשורה לאפליקציה מסוימת, ניתן לפנות ישירות למפתחי האפליקציה דרך מרכז האפליקציות של שופיפיי.

7. מדיה חברתית

  • ניתן לפנות לתמיכה גם דרך חשבונות המדיה החברתית של שופיפיי כמו טוויטר ופייסבוק.
  • Twitter Support@ShopifySupport

8. שירותים מקצועיים (Shopify Experts)

  • אם אתה זקוק לעזרה מורכבת יותר או תמיכה מותאמת אישית, ניתן לשכור מומחים דרך

    Shopify Experts

  • כתובת האתרShopify Experts Marketplace

9. תיעוד מפתחים (Shopify Developers)

  • כתובת האתרShopify Developers
  • מכיל מדריכים טכניים, API ודוגמאות קוד למפתחים.

שופיפיי מציעה תמיכה רחבה ומגוונת, כך שתוכל לבחור את הדרך הנוחה והמתאימה לך ביותר לקבל עזרה.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

מלאו פרטים לשיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות:

או, חייגו:

הפופולריים ביותר

טוען מאמרים נוספים...

אהבתם? ספרו לחברים שלכם!

Facebook
WhatsApp

מאמרים נוספים